Direitos de administrador são concedidos a indivíduos em uma firma que lhes dá acesso a mais ferramentas na Confirmation.com do que o usuário típico. É bom atribuir um ou dois administradores em uma firma para que eles possam simplificar o fluxo de trabalho e evitar ineficiências. Veja a seguir algumas das coisas que os administradores podem fazer:

1. Change the Lead Auditor to Transfer Client Profiles
   Geralmente é preciso ser o responsável pela auditoria para mudar para outro. O administrador pode anular e substituir por qualquer um.
2. Desativar perfis de usuários
   Somente um administrador ou funcionário de Atendimento ao Cliente pode desativar uma pessoa para que ela não possa mais entrar.
3. Compartilhar perfis de clientes
   Geralmente apenas o responsável pela auditoria pode compartilhar o perfil de clientes. O administrador pode anular e substituir por qualquer um.
4. Download de um relatório de status de confirmação
   Isso lhe proporciona o status de todas as confirmações para um cliente.
5. Download do relatório de tempo de resposta
   Quer saber os tempos de resposta de confirmações? Este relatório mostra porcentagens de confirmações que se enquadram em 1 a 6 dias úteis. Mostra também a espera mais longa, a espera mais curta e o tempo de resposta médio.
6. Download do relatório de atividade (faturamento) do escritório
   É um relatório de faturamento. Pode ser selecionado para um intervalo de datas, e é utilizado principalmente por Contas a Pagar para fácil conciliação de despesas na fatura do cartão de crédito. Além de acompanhar e faturar as despesas ao cliente.
7. Download do relatório de detalhes do cliente
   É um relatório detalhado completo de todos os seus clientes ativos e inativos, bem como o responsável pela auditoria de cada um.

Como você pode ver, o administrador tem várias funções adicionais e úteis que podem ajudar a melhorar sua eficiência ao usar a Confirmation.com. Se você não tem um administrador, considere colocar alguém nessa função. Para solicitar direitos de administrador, entre em contato conosco em customer.support@confirmation.com.