Quando o pessoal de auditoria sai de uma firma, é sempre importante desativá-los na Confirmation.com. Para começar, leia nossa publicação no blog sobre Como transferir clientes e conclua esta etapa primeiro.

A etapa final é para desativar usuários antigos para que seus nomes de usuário e senhas não funcionem mais. Eles permanecerão em nossos registros por sete anos para fins de auditoria, mas não poderão mais entrar. Veja aqui algumas maneiras de fazer isso:

Opção um
Peça à pessoa com direitos de administrador da sua firma para desativá-los seguindo estas instruções:
1. Vá para a guia de administração
2. Clique em Editar auditor
3. Clique no Nome do auditor que você deseja desativar
4. Em Status do usuário marque a caixa marcada com Inativo

Opção dois
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo telefone 1-866-325-7201 ou pelo e-mail customer.support@confirmation.com e peça para desativar os usuários antigos.

Desativar contas antigas é importante e simples. É uma boa ideia ter pelo menos uma pessoa encarregada do gerenciamento dessa tarefa em base anual. A melhor maneira de garantir que todos estejam atualizados e têm o acesso necessário é executar um relatório de usuário ativo. Clique aqui para saber como executar este relatório. Se você quer que alguém tenha acesso de administrador, basta nos contatar em customer.support@confirmation.com.