Responder: the person or central office who is answering the auditor’s confirmation request, whether a bank, company, or even an individual benefit plan holder. Um correspondente é simplesmente a entidade que responde às solicitações de confirmação.

In-Network Responder: This is a designation we give to responders who have gone through our rigorous validation process to join our In-Network service. Geralmente os correspondentes incluem bancos, mas há também muitas empresas Fortune 1.000. Como parte do processo de validação, verificamos se o contato correto está autorizado a receber solicitações de confirmação.

O processo inteiro fornece garantia ao auditor de que a confirmação foi enviada à pessoa certa, que tem conhecimento e é imparcial. A outra vantagem do serviço na rede interna é que podemos acompanhar com o correspondente e rastrear a confirmação. Sabemos há quanto tempo está na fila, e o banco ou empresa recebe e-mails de alerta diários lembrando que é preciso responder às solicitações de confirmação. Isso proporciona uma taxa de resposta mais alta e prazo de entrega mais rápido. Isso é o que queremos dizer com nossos correspondentes na rede interna.

Out-of-Network responder: Now that you understand In-Network responders, an Out-of-Network responder is anyone that is not an In-Network responder. A principal diferença é que os correspondentes fora da rede não passaram pelo nosso rigoroso processo de validação. Por essa razão, não podemos garantir que a confirmação está indo para o contato certo.

Na verdade, você, o auditor, precisa fornecer as informações do contato ao correspondente. Não podemos fazer acompanhamento com o correspondente, nem temos como acompanhar sua resposta. Eles também não recebem um e-mail lembrando que precisam responder à confirmação. A principal garantia que você recebe deste processo é que ele é realizado em nossa rede segura e altamente criptografada e que passa por uma auditoria SOC duas vezes por ano, em vez de um e-mail tradicional.

Quer saber quais bancos e empresas estão na rede interna? Check out these instructions.